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工商银行临沂市中支行落实三个及时提升AT正

2019-01-13 00:30:12

  工商银行临沂市中支行落实"三个及时"提升ATM使用率

  日前,工商银行临沂市中支行为了进一步加强ATM管理,针对早开门、晚关门的运营机制与点ATM管理之间的矛盾,点人员不惟困难,认真想办法,积极落实三个及时,既确保ATM正常运行,又及时压缩ATM库存现金,促进了ATM运行管理各项考核指标综合排名的显著提升。

  一、及时理顺流程,压缩管理时间。为提高ATM运行率,减少ATM管理状态时间,点ATM管理员、大堂经理、记帐柜员相互配合,想方设法缩短ATM的管理时间。对于存取款机,切换为管理状态后,ATM管理员通知大堂经理到现金区柜员处查询当前余额,现金区内记帐柜员查询余额后,按事先约定好的金额及时记帐,记帐完毕后告知大堂经理帐务已处理完毕,自助区内ATM管理员在接到大堂经理告知的机器余额后,便按照事先约好的金额先行加钞,加钞完毕后,接到大堂经理记帐完毕的通知后及时将机器切换到服务模式,然后再清点剩余的现金,极大的缩短了ATM的管理状态时间。

  红薯淀粉分离机p>  二、及时巡查维护,减少机器故障。ATM管理员每天营业引线机时间内随时利用综合前置应用ATM监控平台和前台终端操作系统查询ATM库存及运行状态,及时查看点所辖设备是否存在缺纸、缺钞货箱而这却是黑与白交织的经典宝、线路通讯是否中断,流水凭条打印机是否正常等,你从书里发现不了“黄金屋”通过及时维护,确保了ATM的运转畅通。

  三、及时处理故障

工商银行临沂市中支行落实三个及时提升AT正

,确保正常运行。非营业时间及时查看接收信息,该行点主任和运营不是其他副主任能接收ATM故障联动信息,收到ATM故障信息后立刻闻息而动,到点进行故障排除,自行不能处理的故障立即通知相关人员到点进行故障排除,保证机器正常运行。

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